山雨初霁,林小满站在“医药圣地”药坊门前,望着远方被阳光映得泛白的山道。昨夜那场突如其来的暴雨让人心惊,也让她更清楚地意识到,一个团队真正的融合不是靠一场活动、一句承诺就能达成的。而今晨,她刚送走几位老客户,却带回了另一份令人不安的消息。
“这批黄芪……不对。”
说话的是顾长歌,三岁的小男孩蹲在地上,双手捧着一小把晒干的药材,皱着眉嗅了又嗅。他年纪虽小,可天生对草药极为敏感,能准确分辨出数十种药材的气味和质地。
林小满接过药材,细细端详。色泽偏暗,纹理不够清晰,泡水后散发出一丝若有若无的酸腐味。她心中一沉——这绝不是出自他们自家药田的正品。
“娘亲,我闻到了。”顾长玥也凑过来,小手轻轻拨弄着药材,“这个味道……有点像我们上次去后山时,在那个破旧药窖附近闻到的。”
林小满心头一震,目光落在女儿稚嫩的脸庞上。她几乎可以肯定,这不是普通的药材质量问题,而是有人在刻意仿冒他们的产品。
事情比想象中严重。
当天下午,她召集了几位核心人员,将三批新收到的药材样本摆在桌上,逐一查验。结果令人震惊:其中两批确认为伪劣品,包装却与正品如出一辙,甚至连火漆印章都仿得惟妙惟肖。
“是谁?谁有这个胆子?”吴伯气得胡子都在抖。
林小满没有回答,只是默默取出放大镜,仔细观察假药的纹理走向。她的手指轻轻过一枚干枯的根茎,眉头越皱越紧。
“这些药材炮制手法粗糙,火候掌握不均,明显是仓促间赶工出来的。”她缓缓说道,“但包装和印章却是精心伪造的。说明对方不仅了解我们的流程,还掌握了部分内部信息。”
她顿了顿,抬头看向众人:“从今天起,所有外发货品必须增加一道防伪标记,同时安排专人抽检。另外……我要查清这批假药是从哪条渠道流入市场的。”
任务很快分配下去。孙猎户负责南街市场的情报收集,顾长歌则协助母亲辨认药材真伪,而顾长玥则在一旁用稚嫩的声音提醒:“娘亲,我觉得那个戴黑玉坠的人很可疑。”
林小满看着女儿,眼中闪过一丝惊讶。原来那日她在派纸条引蛇出洞时,长玥也在旁边玩耍,竟然记住了那个细节。
翌日清晨,孙猎户带回了一份厚厚的名单。南街共有七家姓陈的药材铺,其中三家曾频繁与外地商队往来,交易记录模糊不清。
“最可疑的是‘陈记药行’。”孙猎户指着其中一个名字,“这家店最近进货量激增,但对外宣称的货源都是从我们这里买的。可据我打听,他们根本没来订货。”
林小满点点头,随即命人准备一份假的收购合同,上面写明以高价收购一批“圣地药材”,并特意在落款处留下“顾长歌”这个名字。
果然,次日便有一名身穿青衫的男子前来接头,佩戴着一枚黑色玉坠,言辞谨慎,只问价不谈货。
林小满没有打草惊蛇,而是让周沉舟暗中跟踪此人。然而,那人似乎早有防备,几番绕路后竟消失在城东的一条小巷中。
“看来,对方也不是个单单角色。”林小满低声自语。
与此同时,假药事件的影响开始显现。两位长期合作的老客户突然取消了订单,并附上一封措辞严厉的信件:
“林掌柜,我等多年来信赖贵坊药材品质,然近日购入之药效大不如前,甚至有服用后腹泻不止者。此事己引起多方关注,若再无妥善应对,恐怕难再合作。”
林小满读完信,神色凝重。她知道,如果不及时处理,不仅是信誉受损,整个“医药圣地”的未来都将受到威胁。
她决定亲自登门拜访这两位客户。
当她带着正品药材走进第一家药铺时,掌柜的面色冷淡,显然己经听信了流言。
“你们这是造假!”他指着桌上的药材质问,“这种东西怎么可能有效?”
林小满没有争辩,而是取出一把剪刀,将两片药材分别切开,放入水中浸泡。
几分钟后,正品药材释放出浓郁香气,水色清澈透亮;而假药则迅速变浑,散发出一股刺鼻的霉味。
“您看,这才是真正的问题所在。”她平静地说,“市面上流通的并非我们的药材,而是假冒伪劣品。我今日特来澄清真相,并愿意提供免费检测服务,确保每一批药材的真实可靠。”
那位掌柜沉默良久,最终点了点头。
第二家客户的反应更为激烈,但林小满依旧用同样的方法说服了对方。临别时,对方迟疑片刻,低声提醒:“听说北边也有类似的假药流入市集……你们要小心。”
林小满心头一震,脚步不由得停住。北边?
她回想起长玥提到的废弃药窖,还有那股熟悉的气味。难道,这一切的源头,真的就在她们家门口?
回到“医药圣地”后,林小满立刻召集所有人,宣布三项措施:
第一,所有外发货物新增一道专属火漆印章,并在包装内侧加盖隐形墨水印记;
第二,设立客户反馈专线,由专人负责接听和处理投诉;
第三,加强内部审查机制,尤其是对出入库房的人员进行登记核查。
她坐在议事厅中,望着窗外渐深的暮色,思绪万千。
是谁?是谁在背后操控这一切?
她隐约觉得,这场风波的背后,不只是简单的商业竞争那么简单。
而就在此时,远处传来一阵急促的脚步声。
“娘亲!”顾长歌冲进来,脸上满是焦急,“刚才有个戴黑玉坠的人,又来了!他说……他想见你。”
林小满猛然起身,眼中寒光一闪。
她终于等到了。
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